Conditions d'utilisation

Le document suivant, ainsi que tous les documents référencés, constituent les termes et conditions juridiquement contraignants qui régissent l'achat de biens via le site Web https://beautopia.store (ci-après dénommé le « Site Web »).

Nous vous demandons de lire attentivement ces conditions ainsi que notre politique de confidentialité et de cookies avant d'utiliser ce site Web. En utilisant ce site Web ou en passant des commandes via celui-ci, vous acceptez d'être lié par ces conditions. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez vous abstenir d'utiliser nos services ou d'effectuer des achats.

En tant que propriétaire de ce site Internet, nous nous réservons le droit de modifier à tout moment les présentes conditions ainsi que l'ensemble de l'offre commerciale présentée sur le site Internet. Ces changements peuvent concerner les produits, les prix, les promotions, ainsi que les conditions générales de vente et de services.

Il est essentiel de noter que les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la passation des commandes ou, si aucun achat n'est effectué, au moment de l'utilisation du site Internet. Par conséquent, nous vous recommandons fortement de lire attentivement ces conditions avant d’effectuer tout achat de produits.

Les informations ou données personnelles que vous nous fournissez ou que nous collectons lorsque vous utilisez le site Internet seront traitées conformément à notre politique de confidentialité. En utilisant ce site Web, en vous inscrivant en tant qu'utilisateur ou en passant des commandes, vous consentez au traitement de ces informations et confirmez que toutes les informations fournies sont exactes et véridiques.

PROPRIÉTAIRE DU SITE WEB

Les services et le domaine web https://beautopia.store (ci-après le « SITE WEB ») sont fournis par Beautopia, dont le siège social est situé Résidence Haïfa 1.2, Jardin de Carthage, Tunis.

Toutes les communications et notifications à Beautopia peuvent être envoyées soit par courrier à l'adresse professionnelle, soit par email à support@beautopia.store .

Pour toute demande relative aux commandes, aux échanges ou aux retours de produits, veuillez nous contacter par e-mail à support@beautopia.store .

UTILISATION DE CE SITE WEB

En utilisant ce site Web et en passant des commandes via celui-ci, vous acceptez ce qui suit :

• Vous ne pouvez utiliser ce site Web que pour des demandes ou des commandes légalement autorisées.
• Vous devez fournir à Beautopia votre adresse e-mail, votre adresse postale et d'autres informations de contact exactes. Vous consentez également à ce que Beautopia utilise ces informations pour vous contacter si nécessaire. Le défaut de fournir des informations exactes peut entraîner l’impossibilité de traiter votre commande ou de fournir les informations demandées.

PASSATION DE COMMANDES

Langue

Le contrat peut être conclu dans l'une des langues dans lesquelles les conditions générales sur le site Internet sont disponibles. Toutefois, à des fins d'interprétation, les termes et conditions rédigés en anglais prévaudront.

Passation de commande

Le client sera guidé à travers différentes sections du site Web au cours du processus d'achat en ligne. Vous sélectionnerez les produits qui vous intéressent, examinerez leurs détails, y compris la disponibilité, les prix et les frais d'expédition, et les enregistrerez provisoirement dans un « panier » ou un emplacement similaire. Les produits indésirables peuvent être supprimés ou remplacés à tout moment avant que le paiement ou toute obligation d'achat ne soit engagée.

Après avoir sélectionné les éléments qui vous intéressent, vous pouvez :

• Vérifiez les détails de votre commande, puis confirmez-la.
• Indiquez l'adresse de livraison et/ou de facturation de la commande.
• Consultez le coût total en dinars tunisiens (DT).
• Consultez une liste des frais d’expédition et des taxes applicables.
• Sélectionnez le mode d'expédition et le mode de paiement. Vous pouvez corriger les erreurs dans les données affichées si nécessaire.

Avant la confirmation définitive de la commande, vous devez accepter ces conditions. Les conditions peuvent être consultées à tout moment sur le site Internet.

Le contrat d'achat entre en vigueur lorsque le client clique sur le bouton « Terminer l'achat » ou confirme l'achat à l'aide d'un système technique similaire pour le traitement des commandes.

Beautopia tient un registre de toutes les transactions (commandes, annulations, retours, facturation, etc.) des clients du site Web. Ce relevé sert de preuve de toutes les transactions intervenues entre les deux parties.

Confirmation de l'achat

Une fois le processus d'achat terminé, Beautopia vous informera par e-mail des détails de la commande, de la date d'achat, du prix total, du mode d'expédition et du délai de livraison estimé du produit acheté.

Prix

Tous les prix sur le site sont indiqués en Dinars Tunisiens (DT). Les prix incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA), sauf indication contraire. Sauf indication contraire, les prix affichés à côté des articles n'incluent pas les frais de port. Les frais d'expédition sont affichés lorsque le produit concerné est ajouté au panier et que les détails d'expédition correspondants sont fournis. Les prix des produits peuvent changer à tout moment, même si ces changements n'affectent pas les commandes pour lesquelles vous avez déjà reçu une confirmation de commande de Beatopia.

MÉTHODES DE PAYEMENT

Vous pouvez régler vos achats en contre-remboursement.

SÉCURITÉ ET CONFIDENTIALITÉ

Beautopia assure la sécurité et la confidentialité de toutes les informations échangées avec vous dans le cadre de la correspondance. Les données du processus d'achat sont stockées dans une base de données créée pour des raisons de sécurité.

De plus, Beautopia garantit la protection et la confidentialité des données personnelles, des informations de paiement et d'autres types de données conformément à la réglementation sur la protection des données personnelles.

Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de demander leur rectification et leur suppression à tout moment. Dans certains cas, vous avez également le droit de vous opposer au traitement et au transfert de données. Pour exercer ces droits, veuillez envoyer un email à support@beautopia.store .

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