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  1. Qui est responsable du traitement de vos données ?

Identité : Boutique Beautopia

Adresse : Résidence Haïfa 1.2, Jardin de Carthage, Tunis
E-mail : support@beautopia.store
Contacter le délégué à la protection des données : support@beautopia.store

  1. Dans quel but traitons-nous vos données personnelles ?

Chez Beautopia, nous traitons les informations qui nous sont fournies par l'enregistrement de l'utilisateur pour gérer l'achat de produits ou pour traiter les demandes qui transitent par notre service client. Chez Beautopia, nous traitons les informations fournies par nos clients pour les souscriptions aux diffusions publicitaires.

La catégorie de données demandées est strictement celle qui est nécessaire à la fourniture du service, à savoir : Nom complet, date de naissance, adresse postale, adresse email et numéro de téléphone. En cas de retours, les informations financières requises sont également demandées.

  1. Combien de temps conserverons-nous vos données ?

Les données soumises seront conservées jusqu'à ce que la personne demande la suppression des informations.

  1. Qu’est-ce qui légitime le traitement de vos données ?

La base juridique du traitement des données est : L'exécution d'un contrat résultant de l'achat de produits (Art. 6.1.b du RGPD) et l'obligation légale découlant de l'exécution du contrat (Art. 6.1.c du RGPD). La base juridique du traitement des données est le consentement de la personne concernée au sens de l'art. 6.1 a) du RGPD.

  1. À quels destinataires vos données seront-elles divulguées ?

Vos données peuvent être partagées avec :
• Entreprises de services de développement Web
• Logiciel d'administration et ERP
• Entreprises de transport
• Shopify

Beautopia exploite son infrastructure virtuelle via un modèle de « cloud computing » à travers différents prestataires tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de la République tunisienne. Toute autre transmission de données à des tiers n'est pas prévue, sauf obligation légale de le faire.

  1. De quels droits disposez-vous lorsque vous nous fournissez vos données ?

Chaque personne a le droit de recevoir la confirmation si Beautopia traite ou non des données personnelles la concernant.

Les personnes concernées ont le droit d'accéder à leurs données personnelles, de demander la correction des données inexactes et, le cas échéant, de demander leur suppression lorsque les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Dans certaines circonstances, les personnes concernées peuvent demander que nous limitions le traitement de leurs données ; dans ce cas, nous conserverons les données uniquement dans le but de faire valoir ou de nous défendre contre des réclamations.

Dans certaines circonstances et pour des raisons tenant à leur situation particulière, les personnes concernées peuvent s'opposer au traitement de leurs données. Beautopia cessera de traiter les données sauf s'il existe des raisons légitimes et impérieuses pour l'exercice ou la défense d'éventuelles réclamations.

Dans le cadre du droit à la portabilité des données, les personnes concernées ont le droit de recevoir leurs données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et de les transmettre à un autre responsable du traitement.

  1. Comment exercer les droits ?

En écrivant à Beautopia par email, en joignant une photocopie de votre pièce d'identité ou pièce équivalente, ou par email accompagné de votre pièce d'identité à l'adresse email suivante : support@beautopia.store

  1. Quelles sont les possibilités de réclamation ?

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été correctement respectés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité tunisienne de protection des données.